ИИ-менеджер
Амбарцево
Продажи и доставка фермерского мяса в соцсетях и мессенджерах.
- 01Отвечает на вопросы
- 02Консультирует по ценам
- 03Смотрит возможность доставки
- 04Делает допродажи
- 05Обрабатывает негатив
Соберём под вас процесс, который сейчас делают люди вручную
Смотрим, как устроена ваша работа, и собираем решение под неё. Спорное остаётся сотруднику.
ИИ-разбор заявлений
WB Track
Заявления на выплату по отправлениям. Контрагенты — Wildberries и Ингосстрах, плюс чат-бот.
- 01Разбирает заявление на выплату
- 02Берёт данные отправления WB Track
- 03Отвечает в чат-боте
- 04Ведёт заявки для WB и Ингосстраха
ИИ-консультант
первой линии поддержки
Task Observer
Из контекста группового чата собирает задачу и отправляет её в трекер или на канбан.
- 01Читает контекст переписки
- 02Собирает из него задачу
- 03Отправляет задачу в трекер
- 04Ставит задачу на канбан
От брифинга до готового продукта
Сначала разбираем, как устроена работа. Потом собираем систему, проверяем её на живом потоке и оставляем в постоянной работе. Всё внедрение занимает 1–2 месяца.
-
01
3–5 дней
Брифинг
Смотрим, как процесс идёт сейчас: кто отвечает, где заявка теряется и что нельзя отдавать машине.
Начать сейчас с ИИ -
02
2–3 недели
Сборка
Собираем сценарий, данные и правила под эту работу. Спорное заранее остаётся сотруднику.
-
03
1–2 недели
MVP
Запускаем первую рабочую версию на реальных диалогах и правим её по тому, как она ведёт себя в потоке.
-
04
1 неделя
Продакшен
Вводим в постоянную работу: команда видит, что делает система, и забирает только то, где нужен человек.
-
Финиш
1–2 месяца
Готовый продукт
Система ведёт процесс сама. Команда забирает только то, где нужен человек.